Kurser og workshops der styrker butikken, skaber kundeforståelse, trafik og salg
Jeg afholder kurser og workshops for både et helt team og i et individuelt 1:1 format indenfor visual merchandising, kundeadfærd, (fælles) storytelling og andre kompetencegivende greb, der styrker virksomheden.
Min undervisning er kendt for at være konkret og praksisnær og så er den tilrettelagt af en af Danmarks mest erfarne undervisere indenfor kommerciel tilgang til visuelle, kreative, æstetiske kompetencer.
Send mig en mail med dine behov – så vender jeg tilbage med et oplæg senest dagen efter: stine@stinegrubbe.dk
Læs om Bymidte projekter her
Kompetencegivende kurser og workshops
Kurser og workshops kan afholdes ‘live’ eller produceres som online kursus specifikt til din virksomhed.
VISUAL MERCHANDISING 1:1 KURSUS
Få fuldstændig styr på at arbejde med styling og dekoration af butik og vinduer på dette individuelt tilrettelagte kursus i visual merchandising & butiksindretning »»
Udpluk af virksomheder jeg har hjulpet med undervisning og kurser:
Plantorama, Kontur, FGU Horsens, Erhvervshus Fyn, Dansk Design Museum, Botanisk Have, Jordbrugets Uddannelsescenter, Brandts Kunstmuseum, BID Danmark, Holte Bymidte, Cirkus Summarum, Naturhistorisk Museum, Holbæk Byforum, Odense Cityforening, Helsam, Køge Cityforening, IRMA, FAGA, DOFK, PEJ Gruppen, Erhvervscenter Bornholm, Hørsholm Bymidtelaug, FGU Sydøstjylland, Eventyrsport, Pfaff, Thuesen Jensen, Roskilde Handel, BoBedst, Sit’n’sleep, Møblér, Hübsch, Husqvarna Viking, Guldbageren Danmark, Dansk Detail, KBH K (Københavns Cityforening), Au Maison, EJA International, Sadolin, Colorama, Dansk Markedsføring, Lyngby Handel, Silkeborg Handel, CC Hobby, Formland, Nordiq, Jotun, Esbjerg Storcenter, Lyngby Storcenter
Trends, forbrugertrends og fremtidens detailhandel
Forskellige typer trends påvirker dine kunder og hvordan og hvornår de bruger penge.
Få et øjenåbnende indblik i af nogle af de største trends, og få koden til hvordan du bruger dem til at styrke og fremtidssikre din forretning.
Konkret og praktisk mini-workshop på 2-2½ time hvor deltagerne kommer hjem med actions og indsigter i forhold til både at forstå og inddrage trends – og kompetencer der kan tages i brug allerede næste dag.
Findes også som foredrag, og begge formater designet til kompetence udvikling for detailhandlen.
Hverdagsdata - det hemmelige værktøj til en stærkere virksomhed
Kompetenceudviklende og ultrakonkret mini-workshop der åbner deltagernes øjne for, hvordan man enkelt og overskueligt kan finde, skabe og bruge egne data til at udvikle bl.a. butikken som salgsplatform – og styrke kundeoplevelse, salg, sortiment og markedsføring.
Vi afmystificerer begrebet “data” og hiver det ned i øjenhøjde – og viser at det hverken kræver avancerede systemer eller særlige forudsætninger at komme i gang.
Når man begynder at registrere, indsamle og bruge den viden systematisk, kan selv små observationer blive til stærke indsigter, der gør det lettere at udvikle forretningen og fremtidssikre den i en tid med enorme forandringer.
Deltagerne går hjem med nye øjne på deres egen virksomhed – og en række helt konkrete ideer til, hvordan de kan begynde at arbejde med data, allerede dagen efter.
Findes også som foredrag.
Fællesskab der styrker byen og butikken
Sådan bruger små (og store) virksomheder deres historier til at skabe synlighed, relationer, engagement og relevans.
Workshoppen sætter fokus på både virksomhedens egen kernefortælling og især den fælles, lokale fortælling – og hvordan de to storytelling vinkler, kan spille sammen og styrke både synlighed og forretning betydeligt.
Vi arbejder med at identificere det, der gør den enkelte butik eller virksomhed tydelig og relevant – og med hvordan fællesskab og fælles retning i en by eller branche kan være en strategisk styrke frem for blot en hyggelig sideaktivitet.
Deltagerne får inspirerende eksempler og konkrete idéer til, hvordan storytelling kan bruges aktivt og bevidst – i butikken, i kommunikationen og i samarbejdet med andre.
Relevant og interessant for butikker, bestyrelser, erfagrupper, handelstands- og cityforeninger o.lign.
Findes også som foredrag.
Vinduesdekoration og visual merchandising
Kompetenceudviklende, konkret og indsigtsfuld workshop i øjenhøjde hvor deltagerne får indblik i de grundlæggende dekoratør principper og går fra workshoppen med indsigter i præcis hvad der gør forskellen fra ‘ok pænt’ til noget der virker.
Øjenåbnende indsigter i de professionelle greb der løfter butikken.
Fra 2 timer til 2 dags workshop.
Strategisk visual merchandising
Kompetencegivende workshop der tager udgangspunkt i værktøjet Den Strategiske Butiksmatrix™ som strategisk, systematisk og praktisk arbejder med at optimere og udvikle butikken til at arbejde som en velsmurt og gennemtænkt salgsplatform.
Det er et øjenåbnende nyt perspektiv med masser af konkrete, inspirerende eksempler.
Relevant og interessant kompetencegivende workshop for butikker, butikskæder, , handelstands- og cityforeninger o.lign.
Workshop om butiksindretning
Butikken er ikke blot et sted, hvor produkter udstilles, men en oplevelsesskaber, der kan påvirke kundernes adfærd og beslutninger.
Butiksindretning handler ikke kun om æstetik, men om at skabe en helhedsoplevelse, der tiltaler og engagerer kunderne.
Det er en kunst at finde den rette balance mellem funktionalitet, æstetik og effektivitet og salg.
Forskningsbaseret kundepsykologi - emotionelle kundetyper
En øjenåbnende workshop om kundernes emotionenelle købstriggere – og hvordan de bruges.
Når vi bruger de fire, emotionelle kundetyper, tager vi udgangspunkt i blandt andet anerkendt forskning, i viden og indsigt fra mere end 5000 cases (bl.a. tyske, danske og engelske) – og et solidt teoretisk fundament en række anerkendte personanalyse værktøjer.
Med dette udgangspunkt i dette kortlægger vi på workshoppen, hvilke emotionelle (følelsesmæssige) responssystemer der er på spil, i din konkrete kundes købs- og beslutningsproces.
Når du ved hvilken kundetype du sælger til, kan du arbejde systematisk og målrettet med at skabe de rette omstændigheder for netop dine kunders købstriggere.
Områder du typisk vil bruge indsigten:
Sociale medier, nyhedsmails, LiveSalg, events, annoncer, tekst, grafik, indretning, skiltning, produkter/ydelser, blomster, farver, grafik, billeder, visuelt udtryk, logoer, medarbejder rekruttering osv.
At bruge kundetyperne som udgangspunkt for ovenstående, er relevant og virkningsfuldt for alle typer virksomheder.
Stine Grubbe er certificeret og eksamineret ekspert i emotionelle kundetyper ved Institut for Kundetyper, og er blandt Danmarks mest erfarne foredragsholdere og undervisere om de emotionelle kundetyper.
Foredraget kan desuden sammensættes som en miniworkshop, en heldags-workshop eller undervisningsforløb.

