Ekspertudtalelse til Berlingske

Ekspertudtalelse til Berlingske

Jeg har givet mit bud til Berlingske, om nogle af de udfordringer Illum skal kigge på, hvis de skal ha’ fat i flere kunder. Forskning indenfor kundepsykologi er et af de områder jeg beskæftiger mig intenst med, for det har kæmpe impact på de indsatsområder jeg...